1. Introducción

Bienvenido a ExpertoBusiness. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web, productos y servicios ofrecidos por ExpertoBusiness. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

ExpertoBusiness se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los cambios en estos términos. El uso continuo de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

2. Definiciones

A lo largo de este documento, cuando utilizamos los términos "ExpertoBusiness", "nosotros", "nos" o "nuestro", nos referimos a la empresa ExpertoBusiness. Cuando utilizamos los términos "usuario", "usted", "su" o "cliente", nos referimos a cualquier persona que accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

"Servicios" se refiere a todos los programas de capacitación, consultoría, webinars, talleres y otros productos o servicios ofrecidos por ExpertoBusiness a través de nuestro sitio web o por otros medios.

"Contenido" se refiere a toda la información, textos, gráficos, imágenes, videos, software, marcas comerciales, logotipos y otros materiales que aparecen en nuestro sitio web o se proporcionan como parte de nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

ExpertoBusiness ofrece servicios de capacitación empresarial, consultoría, webinars y talleres especializados para profesionales y empresas. Nuestros servicios están diseñados para mejorar las habilidades, conocimientos y desempeño de los participantes en diversas áreas empresariales.

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros servicios, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y requisitos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.

La participación en nuestros programas está sujeta a disponibilidad y puede requerir reserva previa. Algunos servicios pueden tener requisitos específicos de elegibilidad o prerrequisitos que serán comunicados al momento de la inscripción.

4. Registros y Cuentas

Para acceder a ciertos servicios o funcionalidades de nuestro sitio web, puede ser necesario que usted se registre y cree una cuenta. Al registrarse, usted acepta proporcionar información verdadera, precisa, actualizada y completa sobre usted mismo y mantener dicha información actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Si cree que hay algún uso no autorizado de su cuenta, notifíquenos inmediatamente.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, terminar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra exclusiva discreción si consideramos que ha violado estos términos o actuado de manera inconsistente con la letra o el espíritu de estos términos.

5. Política de Pagos y Reembolsos

Los precios de nuestros servicios están expresados en la moneda indicada y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pagos deben realizarse por adelantado a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.

Aceptamos pagos a través de los métodos especificados en nuestro sitio web. Al proporcionar información de pago, usted representa y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier compra.

Nuestra política de cancelación y reembolso es la siguiente:

• Las cancelaciones realizadas con al menos 14 días de anticipación a la fecha del servicio recibirán un reembolso completo menos una tarifa administrativa del 10%.
• Las cancelaciones realizadas entre 7 y 13 días antes de la fecha del servicio recibirán un reembolso del 50%.
• No se otorgarán reembolsos para cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación.
• En circunstancias excepcionales, podemos ofrecer la reprogramación del servicio o un crédito para uso futuro a nuestra discreción.

Todas las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a la dirección proporcionada en nuestro sitio web.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web y proporcionado como parte de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de ExpertoBusiness o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Usted puede acceder, descargar e imprimir materiales de nuestro sitio web únicamente para su uso personal, no comercial. No puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los materiales proporcionados durante nuestros programas de capacitación y consultoría están destinados únicamente para uso personal del participante y no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados para fines comerciales sin nuestra autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ExpertoBusiness no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso o cualquier otra pérdida intangible, resultante de:

• El uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o servicios.
• Cualquier contenido o información obtenida a través de nuestro sitio web o servicios.
• Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos.
• Declaraciones o conducta de terceros en nuestro sitio web o relacionados con nuestros servicios.
• Cualquier otra cuestión relacionada con nuestro sitio web o servicios.

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, expresa o implícita. No garantizamos que nuestro sitio web o servicios cumplirán con sus requisitos, estarán disponibles de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ExpertoBusiness, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables y costos, que surjan de o estén relacionados con su acceso o uso de nuestro sitio web o servicios, su violación de estos términos, o su infracción de cualquier derecho de terceros.

9. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

Utilizamos diferentes tipos de cookies para los siguientes propósitos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
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10. Disposiciones Generales

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y ExpertoBusiness con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Nos reservamos el derecho de ceder nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos sin restricciones.

Estos términos se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en la sección de Contacto de nuestro sitio web o escribiendo a [email protected].